A lehetséges marketing célok egy célképzési folyamat eredményeként kerülnek meghatározásra, elég ritka az olyan döntési helyzet, ahol a vállalkozásnak csak egyetlen célja lenne. A célok sokféleségével találkozunk, példaként említhető: a pillanatnyi nyereség, az árbevétel, vagy a forgalomnövekedés maximálása, a pia A döntési folyamat első lépése, hogy a vendégnek hiányérzete támad valamilyen vendéglátóipari termék vagy szolgáltatás iránt. Ahhoz azonban, hogy ez a hiányérzet megszűnjön, ismernie kell azokat az üzleteket, szállodákat, ahol szükségleteit elvárásait kielégítheti Beszerzési döntési folyamat Marketing eszközök. Mit és miért kell tudni a versenytársakról? Hogyan adjunk megbízást kommunikác... Mit kell tartalmaznia a stratégiai... 10 tipp a kereskedelmi sajátmárkák... Hogyan hozhatjuk ki a legtöbbet a A vevőszolgálat 4 C-j
A fűtéstechnikai termékek vásárlói döntési folyamata Marketing megközelítés Doktori értekezés tézisei 2019 TÉZISCSOPORT: A VÁSÁRLÓI DÖNTÉSI FOLYAMAT ÉS SZAKASZAINAK JELLEMZŐI..... 10 2.1 Tézis: A vásárlói döntési folyamat szakaszai. A vásárlási döntési folyamat valamennyi vásárlás esetén lejátszódik, de a folyamat egyes szakaszainak fontossági sorrendje és időigénye is eltérő lehet. Vásárlói magatartástípusok Az egyes vásárlók adott vásárlói típusba sorolhatók, de ez nem jelenti azt, hogy mindig minde A marketing empátia, márkaépítés, stratégia és aktivitás egyben, kreativitással és racionalitással felépítve. (Ujvári) Empátia, mert bele kell helyezkednünk a fogyasztó, a vevő, az ügyfél gondolkodásmódjába, meg kell értenünk motivációit és tudnunk kell, a vásárlói döntési folyamatnak mely pontján áll a döntési szempontok kidolgozása; a döntési alternatívák számbavétele; A szakasz első fázisa annak felismerése, hogy dönteni kell valamilyen kérdésben. A menedzsment alapvető hibája, ha nem ismeri vagy nem akarja felismerni a szervezeten belüli problémákat. A menezdsmentnek csak a valódi problémákra szabad koncentrálnia Három dolgot emelek ki, ha a Bevezetés a marketingbe erényeit kell megragadnom. Elsőként azt, hogy szakít a klasszikus marketingkönyvek sémáival, és számos újszerű megközelítést mutat be
A döntéshozatal az élet mindennapi része. A cikk 7 döntési technikát mutat be, amely segít mind az üzleti, mind a magánéletben Marketing szak A szak komplex záróvizsgája 180perces írásbeli, esettanulmányt, vagy esettanulmányokat 14. A vásárlási döntési folyamat. A vásárlói döntések típusai. A vásárlási döntési folyamat szakaszai, probléma felismerés. Információkeresés és - értékelés A marketing az egyéni és szervezeti célok megvalósulását el ősegítőtervezési végrehajtási folyamat, mely során elképzelések , áruk és szolgáltatások termelése, árazása, elosztása és A vásárlási döntési folyamat szakaszai 1. Probléma felismerés 2. Információgy űjtés 3
ázistól a döntési ponti, valamint az újravásárlás ösztönzését is. Az értékesítési straté¤iáan érdemes mehatározni, hoy mely oyasztói soportokat hoyan oja vásárlási vezetni a é. Az értékesítési töl sér modell számos é esetéen jó kiindulási alap lehet (azonan nem minden eseten alkalmazható!) A digitális fogyasztói döntéshozatali folyamat Közétette: Tóth Judit Marketing mesterszak Üzleti kommunikáció modul 2011 Döntési szempontjait nem a hasznosság, hanem a játék és az öröm vezérli, alapmotivációja nem a problémamegoldás, hanem az élvezet, amelynek nem pénze,. Kereskedelem- és marketing BA alapszak 1. A vásárlói döntések típusai, a vásárlói döntési folyamat szakaszai, jellemz ői, a szituációs befolyás tényez ői, funkcionális és emocionális fogyasztás 2. A fogyasztói magatartást befolyásoló társadalmi, kulturális és pszichológiai tényez ők; egyéni és a csoporto
A családon belüli vásárlási döntési folyamat modellezésére már számos szerző tett kísérletet. Saját koncepció modellem megalkotásakor elsődleges célom volt a családon belüli vásárlási döntési folyamatok komplex módon történő bemutatása, így egy összegző modellt alkottam meg Aim of this project is to introduce the research results of the Service Marketing research group within the frameworks of EFOP-3.6.1-16-2016-00006 The development and enhancement of the research. 11. Vásárlási döntési folyamat a fogyasztói piacon • A döntési folyamat elemei • Vásárlási (döntési) típusok • Fogyasztói érdekeltség (involvement) és kockázatérzékelés 12. Beszerz ıi magatartás és beszerzési döntések • Parciális és totális beszerzési modellek. A Buying Center koncepció és a Webster A konverzió és a konverzió optimalizálás ma már önálló területté nőtte ki magát az online marketing világában. Ez is mutatja mennyire fontos terület. Én azt gondolom egy jó marketing tervet nem is lehet összerakni a konverziós folyamat ismerete nélkül. Ebben szeretnék most segíteni. A cikkből megtudod: Mi a konverzió, mikrokonverzió és makrokonverzi 11. A beszerzési helyzet típusai és a döntési folyamat szakaszai 12. Beszerzési központ és beszerzési szerepkörök 13. Márkázási döntések, márkastratégiák 14. A kereslet szerepe az árképzésben 15. A termelõvállalat értékesítési döntései 16. Az integrált marketingkommunikáció lényege és tervezésének fõ lépése
A vásárlói döntési út és a tartalommarketing Tartalommarketing-stratégiád elkészítésekor fontos hogy felrajzold a céged vásárlóinak döntési útját. Milyen csatornák vannak hatással a döntésre a folyamat különböző stádiumaiban: az ismertség kialakulása, tájékozódás, értékelés-vásárlás, vásárlói élmény. Ahhoz, hogy a pozitív vélemények arányát növelni lehessen, érdemes megnézni, mivel mennyire elégedettek a fogyasztók. Talán leginkább az bosszantja őket, hogy úgy érzik, a kiskereskedők nem értik és nem is nyújtják azt, amire szükségük lenne - fogalmaz a kutatási eredményekkel kapcsolatban a Nielsen egyik tanulmánya Először is a beszerzési döntés egy folyamat eredmé nye, egy döntési procedúra előzi meg a végső kivá lasztást. Másrészt a döntést nem egyetlen ember hoz za meg, hanem egy csoportos döntési folyamat vég eredményeként születik meg a végső döntés. Csakúgy, mint ahogy a háztartásokban sem a háziasszony hozz A CÉLPIACI MARKETING ÉS A PIACSZEGMENTÁCI Ó 1. 2.1.4. A vásárlási döntési folyamat. Egészen biztos, hogy a tenyésztő és a fajta megítélése egy összetett döntési folyamat része, amit marketing eszközökkel tudunk befolyásolni. Ellenérzés az újításokkal szemben Magyarországon kiemelkedő a technikai újdonságoktól való félelem. És nem csak a marketing területéről beszélek
A marketing-szakemberek számára a kulcskérdés a középső elem, a vásárlási döntési folyamat megértése, hiszen ez a feltétele annak, hogy a megfelelő marketing-eszközöknek a vevő jellemzői, és a környezeti hatások figyelembevételével történő kiválasztásával a végeredményt (magát a vásárlási döntést) a. A marketing szerepe a piaci versenyben: 69: A versenyszabályozás a marketingben: 73: Fogyasztói magatartás : 77: A vásárlási folyamat: 78: A fogyasztót érő környezeti hatások és az információk feldolgozása: 85: A fogyasztói döntéseket befolyásoló tényezők: 92: A fogyasztási magatartás magyarázó modellje és a. Meg kell érteni, érezni ezek hozzáadott értékét és élményszerűségét is. Ráadásul a vásárlási döntési folyamat különböző szakaszai alatt az egyes touchpoint-oknak eltérő a relevanciája úgy a fogyasztók szemszögéből, mint a marketing-kommunikáció hatékonysága szempontjából 5 A könyv szerkezete 1. DIGITÁLIS GAZDASÁG 1.1. Digitális gazdaság 1.2. Elektronikus értékesítési rendszerek 2. ELEKTRONIKUS KERESKEDELE A vásárlási döntési folyamat: az ötlépcsős modell 266 Problémafelismerés 266 Információkeresés 267 Az alternativák értékelése 269 Vásárlási döntések 273 Vásárlás utáni magatartás 274 A fogyasztói döntéshozatal további elméletei 276 A fogyasztói érdekeltség szintje 276 Döntési heurisztika és az elfogultság 27
Kereskedelem és marketing BA szak A 1. Az egyedi nagy érték termékek üzleti piacának jellemz i, a döntési folyamat, az ajánlat kialakítása és a vev tárgyalás. 17. A tervezés általános folyamata, stratégiai-, taktikai-, és operatív tervezés. A. 6. A merchandising szerződés a fair play világában. A potenciális fogyasztókért versengő vállalkozásokkal - de például az intézményi változat esetén a felsőoktatási intézményekkel - szemben alapvető társadalmi elvárás, ezáltal jogi követelmény is a tisztességes magatartás tanúsítása, a jogszerű eszközök és módszerek igénybe vétele vásárlási döntési folyamat Témakör: Marketing Szülőoldal: A szócikket nem származtatták más szócikkből. Visszlinkek (idemutató lapok): elektronikus kereskedelem vásárlási befolyásoló vásárlási kezdeményező Aloldalak (a jelenlegi szócikk alatt): A szócikknek nincsenek alszócikkei A lead-ek érlelésének számos eszköze van, pl. az email marketing, a retargeting hirdetések, de egy profi marketing automatizációs rendszer is jó szolgálatot tehet, tehermentesítve a marketing és sales szakterületet az időigényes manuális munka alól és előkészítve a terepet a személyes meggyőzéshez
is működnek, hiszen a vásárlói döntési folyamat szerepei megosztottak. A döntéshozó marketing, a belső marketing, a versenytársakkal kapcsolatos és a társadalmi marketing aspektusok egyaránt meg kell, hogy jelenjenek. 3. ábra Integrált marketing megközelítés adaptációj A marketing számára fontosak a háztartások adatai 4. Háztartások típusai Magyarországon 4.1. Trendek 5. Család szerepe, feladatai 5.1. Család történelmi átalakulása 6. Család szerepe, feladatau, 7. Munkamegosztás 8. háztartások kiadásai 9. Családi döntési folyamat 10. Családi életciklus 11 A Budapesti Gazdasági Egyetem Külkereskedelmi Karának marketing mesterszakos hallgatójaként szakdolgozatomban olyan témát szerettem volna kutatni, amely mindkét alapszakos diplomámhoz (turizmus-vendéglátás, kereskedelem-marketing), marketing mesterképzéses tanulmányaimhoz és eddig megszerzett szakmai ismereteimhez kapcsolódik A vásárlási döntési folyamat 229 Vásárlási szerepek 230 Vásárlási magatartás 230 A vásárlási döntés folyamat szakaszai 233 Összefoglalás 240 Jegyzetek 241 Marketing a XXI. században: On-line marketing 794 Az on-line marketing előnyei 79 MARKETING 1.ELŐADÁS Szegmentáció lépései 1. Kijelölik a felosztandó piacot: Felosztandó piac kijelölése: Általános piac Terméktípus szerinti piac Termékkategória piac Módszer. feltáróinterjú, fókuszcsoport 2. de jelentős különbségek a márkák között) Hogyan vásárol? - a döntési folyamat A szükséglet.
A tanulmány fókuszában az üzleti inkubációs folyamat, valamint a reálopció elmélet áll, és célja bemutatni az üzleti inkubációs folyamat lépéseit, döntési fázisait mind az üzleti inkubátor, mind pedig a résztvevők szempontjából, emellett egy olyan keretrendszert kialakítani, amely biztosítja az inkubátorok hatékony. A vásárlói döntési folyamat a digitális kor hajnalán A vásárlói döntési folyamat átalakulása a marketinges közbeszédben felkapott, mostanság sokat forgó téma. Legelőször talán érdemes a fogalmakat egyértelműsíteni: Consumer Decision Journey (CDJ)* - az a (döntési) folyamat, a min a vásárló/fogyasztó végighalad a dolgok és szolgáltatások megvásárlása. A Google piacvezető keresőjével könnyedén elérheted a célcsoportod a fogyasztói döntési folyamat legkritikusabb szakaszában, Nyugalom, tőlünk nem spam, hanem valóban hasznos marketing trendekkel kapcsolatos levelek érkeznek majd postaládádba. Ha nem vagy megelégedve, bármikor le is iratkozhatsz majd A marketing kulturális környezete - Eszes István / 49 Érzelemátviteli folyamat / 102 Kognitív befolyásolási folyamat / 103 A külpiaci árstratégia döntési területei / 382 Árstratégiái célkitűzések exportpiacokon / 382 Globális-lokális árak, árstratégiák / 383. Ami azt illeti, attól függetlenül, hogy kereskedelem és marketing szakos hallgató vagyok mindig is érdekelt a pszichológia. Érdekes, hogy az emberek mit miért tesznek, mindenki más, mégis vannak hasonlóságok, éppen ezért azt a területet kutatom, amiben ötvöződik a marketing és a pszichológia, és ez szerintem nem más
Döntési folyamat. A menedzsmentben a fenti kifejezés a legjobb alternatíva választása. Mit jelent ez? Annak érdekében, hogy a megoldás hatékonyan működjön, az előkészítési és végrehajtási fázisban a folyamat valamennyi funkcióját teljesíteni és összekapcsolni kell. marketing, termelés, kutatás és fejlesztés. Hogyan épül fel a döntési folyamat, milyen impulzusok, reklámok hatnak a fogyasztóra ebben a szegmensben. így például 2017-ben a Kreatív Content Marketing Award (CMA) versenyén arany, ezüst és bronz díjjal is büszkélkedhettünk Orosz András,Tesco, Head of Marketing. 12.45-13.05 Az online vásárlási folyamat jobb megértése attribúciós modellezéssel . Erdős Ádám, Google Dublin SEEMEA-Hungary, Account Strategist. 13.10-14.10 Ebédszünet 14.10-14.30 Biometria az üzlet szolgálatában. Beluscsák Márk, ProCAM, online marketing specialist
Pólya Éva - Szolnoki Főiskola, Kereskedelmi és Marketing Tanszék A Repertoárrács Technika alkalmazhatósága az egyes családtagok dominanciájának vizsgálatára a vásárlási- döntési folyamat vonatkozásában. Ponácz György Márk - Multidiszciplináris Társadalomtudományi Doktori Iskola, Győ A Bevezetés a fürdőmenedzsmentbe c. kurzus célkitűzése többes. Egyrészt a Fürdővezető szakmérnöki képzés egyik olyan bevezető, alapozó jellegű kurzusa, amely révén a képzés tekintetében megfogalmazásra kerülnek azok a döntéshozói problémák, amelyek a tevékenységet végzők számára megfontolandók, a nem ebben a szektorban, pozícióban. Idén november 20-ra esik a Black Friday (Fekete Péntek), ekkor a webáruházak rengeteg akcióval, ajánlattal készülnek. Az eseményt a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) is élénk érdeklődéssel követi, az elmúlt években többször is nagy összegű bírságot szabtak ki webáruházakra jogsértő reklámkampányok miatt. A Lakatos, Köves és Társai Ügyvédi Iroda összefoglalta. A marketing számomra egy különleges és színes terület, rengeteg lehetőséggel, mely meghatározza mindennapjaimat és szabadidőmben is kíváncsian Vásárlási döntési folyamat lépései (Hofmeister-Tóth, 2008, 219.old.) A fenti ábrán láthatjuk a vásárlási döntési folyamat lépéseit, s ezzel is alá szeretné
2 dr. Raffai Mária: Döntési stratégiák A döntési folyamat követendő elvei za döntési folyamat általánosítása zrekurzív problémamegoldás ziteratív tervezési folyamat zvisszacsatolás újratervezéssel zrekurzív tervezés zszervezetorientált megközelítés Az elvek integrálásához szükség van zegy szervezetmodellre, za döntési folyamatok modelljeire, illetv A kvalitatív és a kvantitatív kutatás két egymástól teljesen eltérő piackutatási módszer eltérő felhasználási területekkel. A kvalitatív kutatás minőségi (quality), míg a kvantitatív kutatás a mennyiségi (quantity) kérdésekre keresi a választ.. Egy komplex kutatás során általában mind a két módszer használható, de ezt mindig a kutatás elvárt eredménye. A piacképes gyakorlati tudás és az oktatásban tanult elmélet között gyakran óriási az űr. A gyakorlat rengeteget számít, de ez még nem minden. Ahhoz, hogy valakiből igazán jó marketing menedzser legyen, ismerni kell a szakma alapvető ágait és a lehetséges fejlődési irányokat is Gerencsér, Eszter (2017) A fogyasztói magatartás és a vásárlási döntési folyamat vizsgálata a sport-táplálékkiegészítők esetében. BA/BSc szakdolgozat, BCE Gazdálkodástudományi Kar, Marketing-, Média- és Designkommunikáció Tanszék
egysége, jellegzetes és alapvetöen meghatározó befolyást gyakorolva a vásáriási döntési folyamat során. Fontos tudni, hogy a a család tagjai másképpen viselkednek, ha önálló vásái-lóként szerepelnek a piacon és másképpen, ha családi döntéshozatalra keriil sor. Ez a 14 Szent István Egyetem Gödöllő Gazdaság- és Társadalomtudományi kar Gazdálkodás- és Szervezéstudományok Doktori Iskola CSALÁDON BELÜLI VÁSÁRLÁSI DÖNTÉSI SZEREPEK ÉS FOLYAMATOK DOKTORI (Ph.D.) ÉRTEKEZÉS PÓLYA ÉVA GÖDÖLLŐ 2012 PDF | Kulcsszavak: fogyasztói döntéshozatal vásárlási döntési folyamatok családi döntéshozatal fogyasztói magatartás modell Keywords: consumer decision... | Find, read and cite all. Digitális marketing nehéz B2B iparágakban 2020.05.24. 5 kreatív gondolkodástechnika, ha elakad a döntési folyamat 2020.04.13. Mit is csinál pontosan az in-house pszichológus? 2020.06.12
vásárlási folyamat szakaszai, szerepek vásárlói döntésekben szerepek vásárlói döntésekben kezdeményező felveti szükségletet, vásárlás ötletét információ
6. lépés: a folyamat helyszíni igazolása, ami azt jelenti, hogy meg kell gy ızıdni arról, hogy a folyamat a valóságban (gyakorlatban) is úgy m őködik, ahogy azt a folyamatábra leírja. 1.2.2 Az adatgy őjtés (2. eszköz) Az adatgy őjtés célja, hogy a helyes döntéshez, megítéléshez, intézkedésekhez objektív adato Az értékesítési folyamat lépései. A hazai kis- és középvállalkozók jelentős része alig él meg a cégéből. Rengeteget dolgozik, mégis nagyon kevés érdeklődőjéből tud vevőt generálni, akik pedig kifejezett vásárlási szándékkal térnek be az üzletébe, nem hoznak annyi bevételt, hogy abból kényelmesen élhessen, és fejleszthesse termékét, szolgáltatását Rutinvásárlás azokra a beszerzésekre jellemző, amikor a döntési folyamat automatikus, a fogyasztó már régóta bevált napi cikkeket tesz a kosarába anélkül, hogy elgondolkodna azon, nem kellene-e másfajta terméket vagy márkát választani. Megfontolt döntésnél a fogyasztó vásárlásában hangsúlyosak a racionális elemek. A Stage-Gate (Szakasz - Döntési pont) modell Robert G. Cooper nemzetközileg elismert innováció szakértő nevéhez fűződik, a termékfejlesztés egységes megközelítését fogalmazza meg, melyet a szerző játék tervnek is nevez. A Stage-Gate folyamat egy átgondolt megvalósítási terv egy új termék kifejlesztéséhez az ötlettől a megvalósulásig Otthon Technológiai ipar Villog, mint egy döntési folyamat - Technológiai ipar - 2020. Technológiai ipar. Villog, mint egy döntési folyamat - Technológiai ipar - 2020
» Marketing » Információgyűjtés : Információgyűjtés . A Fekete Doboz Modell és az információgyűjtés A Fekete Doboz ModellA fekete doboz modell az ingerek, a fogyasztók jellegzetességei, a döntési folyamat és a reakciók kölcsönhatásait mutatja be. Az inger lehet interperszonális (emberek között végbemenő), vagy. A vállalati stratégia az a döntési rendszer, amely meghatározza a szervezet küldetését és különböző céljait. ( A folyamat elemei egymással kölcsönös összefüggésben vannak. Tehát ezekhez a tényezőkhöz kell igazítani a marketing stratégiát. Hatóerők: demográfiai, gazdasági, természeti, technológiai. Klaba, Márk Dávid (2009) A keresőmarketing és a fogyasztói vásárlási döntési folyamat : A keresőmarketing és a fogyasztói vásárlási döntési folyamat szakaszainak együttes vizsgálata a magyar fiatalok körében. BA/BSc szakdolgozat, BCE Gazdálkodástudományi kar, Marketing és Média Intézet
Bonyolult (összetett) vásárlói magatartás: Hosszú döntési folyamat Aktív információgyűjtés Erős márkahűség Inkább a nyomtatott sajtó szerepe nagy Disszonanciát csökkentő vásárlói magatartás: A fogyasztó az ár és a kényelmes beszerezhetőség alapján dönt Egyszerű (rutinszerű) vásárlói magatartás: Rövid döntési folyamat Passzív információgyűjtés. A vásárlási döntési folyamat. Vásárlási szerepek és magatartás típusok. Szegmentáció a fogyasztói piacon. 5. Beszerzői magatartás és ipari marketing. Az ipari piac marketing jelemmzői. A beszerzési döntés folyamata. Szegmentáció az ipari piacon. 6. A marketing-információrendszer A marketing menedzsment a vállalkozás tudatosan piacorientált vezetése. A marketing menedzsment az a tervezési és végrehajtási folyamat, melynek során a szervezet termékeinek és szolgáltatásainak fejlesztését, árainak kialakítását, értékesítésének megszervezését és eladásának ösztönzését a piaci környezettel és saját céljaival összhangba hozza
A vásárlási döntési folyamat: A probléma felismerése. Keresés. Alternatívák értékelése. Választás, vásárlás. A vásárlások típusai: impulzus jellegű vásárlás: erős emocionális késztetés, hirtelen döntés. rutinvásárlás: a döntési folyamat automatikus, szokásból ere A modell 4 részből áll: 1. a döntési folyamat szakaszai, 2. információ bemenet (input), 3. információfeldolgozás, 4. döntési folyamatot befolyásoló változók. A döntési folyamat szakaszai: A modell középpontja öt alapvető döntési folyamat szakaszból áll: a probléma felismerése. kutatá 1. ábra A döntési folyamat S-R modellje. (forrás: Kotler, 2009, saját szerkesztés) Az S képviselte azokat a külső ingereket, melyek a fogyasztó érzékeit stimulálták -ezek voltak többek között a marketing mix elemei-. Ezeknek az ingereknek a hatására egy ismeretlen folyamat révén kialakult a fogyasztóba minimum short list létszám, pótlás - ideje (time to hire), a döntési folyamat időtartama, a döntés és az ajánlat kiadása közti időtartam , kiadott ajánlatok visszamondások aránya, toborzási költségek alakulása (cost per hire, össz. hirdetési, kiválasztási tesztek, AC-k költsége A profi marketing a profi termékkel és vonzó ajánlattal indul. Hogyan rakd össze a teljes termékpiramisod és alkoss ellenállhatatlan ajánlatokat? A vásárlási döntési folyamat megértés
Ezek olyan döntési folyamatok, amelyeket a fogyasztó egy potenciális piaci tranzakcióval kapcsolatban egy termék vagy szolgáltatás megvásárlása előtt, közben és után hajt végre. Ez az új elmélet lényegében a marketing összehangolása a fogyasztói döntési utakkal. az a folyamat, amely során a vásárlóban. 2. Statikus és dinamikus döntési folyamat, a döntéshozatal szintjei, a döntési és információs rendszer kialakításának fázisai. 3. A döntéshozatal módszerei, a vezetői döntéshozatal összetevői, döntéshozó típusok. 4. Csoportos döntéshozatal dimenziói, kritériumai, csoportos döntéstámogatási technikák. 5 Egy jól működő cég legfontosabb eleme a tudatosan kialakított online marketing stratégia. A marketing stratégiánk első eleme az üzleti cél, valamint a hozzá tartozó fő célcsoport meghatározása. Tömören összefoglalva a leadek potenciális vásárlók, akik a vásárlási döntési folyamat eltérő fázisaiban vannak folyamat-racionalizáció itt a legjelentősebb és a legfontosabb. A diplomadolgozatom célja egy projektmunka marketing aspektusú vizsgálata egy konkrét építésziroda példáján keresztül. Választásom oka, hogy lehetőségem nyílt számos projekt megvalósításában részt venni és személyese